南昌买S10的注意了,没想到南昌三星手机售后已经是如此地步
今天周日下午4点不到来官方维修站,拿着S7e蝙蝠侠和S9+想去咨询一下换S9+外屏顺便换一下蝙蝠侠电池。
没想到只有一个值班工程师,是跟其他品牌共用的,店里没有人等待修机器,只有一个等充电激活的。
咨询了前台不知道之前预约换电池的事,打另一个售后电话才通知前台知道这么回事。
但随后前台告诉我需要维修的手机已经排队排到明天才能换好电池。
这维修站空荡荡的没人等着修手机,真有那么多手机是今天送来修排队修到明天去的?
我当时就气的不行离开了,感觉明显被忽悠了。。我拿去手机维修市场上换也不用排队到明天吧?
周日工程师休息,那我们周1-周5不得上班吗哪随时有时间啊?
随后问电信朋友了解到这家维修站是三星外包给中通服,中通服又外包给别人的一个卖场+维修站。
唉,难怪啊,S10大卖了能维护得过来吗?